Você é Líder e já cansou de ter que pedir TUDO para a sua equipe senão nunca sai nada?
Essa é uma das maiores reclamações que eu recebo no meu perfil do instagram, líderes desanimados com a sua equipe que não faz nada sem que seja pedido, será que isso acontece aí na sua equipe também?
Para te ajudar com esse problema eu vou te dar algumas orientações para melhorar essa situação aí na sua equipe.
Você já passou por isso?
Imagine a seguinte situação e veja se isso acontece com você também: Você está envolvido com as suas demandas do dia a dia como Líder, cheio de coisas para fazer e lembra daquela entrega para o cliente que estava prevista para hoje.
Aí você pensa, ah a equipe já deve ter feito a entrega, é óbvio, já estão acostumados a fazer esse tipo de trabalho.
Mas você resolve dar uma olhada só por desencargo de consciência e descobre que a equipe não fez a entrega que estava planejada para o cliente.
Aí você pensa, MEU DEUS, se eu não peço ninguém faz nada nessa empresa…
E aí, você já se viu nessa situação? Eu já…
As orientações que eu vou te passar agora são fundamentais para te ajudar a resolver esse problema e criar uma equipe mais responsável e autônoma.
Mas saiba que a mudança leva tempo, e pode ser necessário adaptar algumas estratégias ao longo do processo, ok?
Vamos lá, leia até o final!
Defina as Expectativas
Comunique de maneira clara e detalhada as suas EXPECTATIVAS
Você como líder precisa comunicar de maneira clara TUDO que você espera da sua equipe em relação ao trabalho e às responsabilidades de cada membro da equipe.
Se você não alinhar as SUAS expectativas, ninguém vai adivinhar né?
Defina Metas Claras e Mensuráveis
Estabeleça metas claras e mensuráveis para equipe de modo que todos tenham uma direção clara e possam trabalhar em direção a objetivos comuns.
Quando você não sabe o caminho, qualquer caminho serve.
O Líder é o principal responsável por definir a direção da equipe.
Planejamento
Faça planejamentos semanais com a sua equipe sobre o que precisa ser feito durante aquela semana de trabalho.
Analise as pendências da semana anterior e defina as prioridades da semana.
Sem um planejamento claro, não adianta reclamar quando a equipe não entender o que é prioridade.
Atribua tarefas corretamente
Atribua tarefas com base nas habilidades, experiências e interesses de cada membro da equipe.
Passar uma tarefa extremamente complexa para um Júnior é pedir para atrasar ou que não seja feito.
Ao mesmo tempo que passar uma tarefa extremamente simples para um Sênior é gerar desmotivação.
Da mesma forma que passar uma tarefa administrativa para um vendedor também não faz sentido e vice versa.
Utilize uma ferramenta
Tenha todas as tarefas planejadas anotadas em uma ferramenta para acompanhamento.
Pode ser uma lista de tarefas, um checklist, uma planilha, um Kanban na parede ou uma ferramenta virtual como Trello, Click-up ou Notion.
O importante é que todas as tarefas, seus responsáveis e as datas críticas estejam registradas claramente e ao alcance de todos da equipe.
Forneça os recursos necessários
Garanta que a equipe tenha os recursos necessários para realizar suas tarefas.
Isso envolve os recursos materiais como computador, celular, ferramentas, contatos, documentos ou o que for necessário para que a tarefa seja feita.
E também esteja disponível para fornecer orientação e suporte quando necessário, afinal, ninguém nasceu sabendo…
Acompanhe diariamente
Não adianta planejar a semana, sumir e aparecer somente na outra semana cobrando as coisas prontas.
É fundamental que o líder acompanhe diariamente a evolução dos trabalhos.
Seja para cobrar as pessoas, dar suporte ou garantir a execução correta das tarefas.
Utilize a ferramenta e faça reuniões diárias de 15 minutos com a equipe.
Autonomia
Incentive a autonomia e a iniciativa dos membros da equipe.
Fala perguntas provocativas, não dê todas as informações de “mão beijada”, mas estimule para que a equipe chegue na conclusão que você quer.
Incentive para que as pessoas participem e contribuam com o planejamento e com as tarefas.
Isso vai gerar uma maior autonomia e mais proatividade na sua equipe.
Dê feedback
Implemente um sistema de feedback regular para fornecer orientação para a equipe.
O feedback precisa ter uma cadência de no máximo 1 vez por mês por pessoa para que cada um saiba seus pontos de melhoria.
Feedbacks devem ser tanto positivos quanto de melhoria, nunca só elogiar e nunca só criticar.
Falta de feedback é a porta para erros e desmotivação.
Valorize a responsabilidade
Promova uma cultura organizacional que valorize a responsabilidade e a iniciativa.
Essa cultura precisa ser clara para todas as pessoas da equipe e ela deve ser seguida mesmo quando o Líder estiver ausente.
Estimule novas lideranças na sua equipe.
Agora é com você!
E aí, quais ações você vai colocar em prática ainda hoje para resolver esse problema de uma vez por todas?
Dentro do meu treinamento RMP – Results Management Professional eu abordo a fundo esses temas para você ser um Líder de destaque na sua empresa.
Quer saber mais?
Se você gostou desse conteúdo e deseja saber mais, assista o video abaixo onde eu explico em detalhes cada um dos itens acima para você aplicar na sua equipe e aumentar as chances de ser bem sucedido na sua nova posição de Liderança.
Você está enfrentando algum desses desafios na sua gestão?
Esses são apenas alguns insights que eu trago da minha experiência liderando pessoas e projetos em grandes empresas e multinacionais.
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Um forte abraço e até a próxima!
Gabriel Pacheco
Gabriel Pacheco é Cientista da Computação, Diretor de Operações, Consultor e Especialista em Transformação Digital, Tecnologia, Gestão de Projetos, Liderança e Métodos Ágeis, com uma trajetória que o levou de Estagiário a Diretor de Multinacional.
